Applicatie Manager

Function

Omschrijving en taken:
Samen met je collega’s beheer je de assets binnen het domein. Je zorgt ervoor dat de systemen vlot werken en stemt alle componenten van de IT-oplossingen op elkaar af. Een boeiende, leerrijke job met veel variatie en verantwoordelijkheid!

Assignment:

  • You support and guide the introduction of new applications or the integration of applications with existing packages.
  • You take care of the life cycle management of these applications.
  • Je overlegt regelmatig met collega’s en partners: de service delivery manager, (senior) developers, asset owners, (senior) analisten, leveranciers. 
  • You are the first point of contact for major incidents. You mobilize your colleagues to get the systems operational as quickly as possible.
  • Je beslist in samenspraak met je collega-AM’s wie welke applicaties en assets voor zijn rekening neemt, en je kan rekenen op de nodige steun en begeleiding.

Expected output:

  • Responsible that all the documentation for a service is delivered
  • Is accountable for the cohesion of the entire solution (application components, platform(s) and application infrastructure) that contributes to the ICT service
  • Defines the SLEs with the Partner and defines KPI’s to measure the quality of the service
  • Reports to the Service Delivery Manager – Run the results of the KPI’s and the impact on the SLE
  • Ensures that the SLEs defined with the Partners are translated into the right expectations (OLEs) for the various elements that make up the solution (application components, platform(s) and application infrastructure).
  • Is responsible that the ICT service remains compliant with the architectural choices (especially in terms of business architecture and in line with the agreed SLEs)
  • Ensures that the ICT service continuity management plans are available for the Service Delivery Manager (roadmap)
  • Reports on the ICT service performance and compares the result with the SLEs defined with the Service Delivery Manager
  • Creates and maintains the service operating model for the ICT service based on the service operating model template provided by the Service Responsible
  • Makes sure that the ICT service description in the service catalog is up-to-date
  • Acts as escalation point in case of issues between functional/technical service delivery roles
  • Informs and communicates with the Service Delivery Manager - Run in case of major incidents
  • Plans the operational meetings with the suppliers of the various elements of the service


Profile

  • Kennis en ervaring – Je hebt een achtergrond in IT en Retail en je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in je vakgebied. 
  • Oplossingsgericht – Probleem? Geen probleem voor jou, maar een uitdaging waarvoor je graag de mouwen opstroopt! Je houdt het hoofd koel en denkt aan de beste en snelste oplossing.
  • Knopen doorhakken – Je neemt vol zelfvertrouwen je verantwoordelijkheid op en durft dan ook knopen doorhakken, ook als de beslissing niet evident is.
  • Netwerker – Je legt vlot contact met mensen die je nog niet kent en bouwt duurzame relaties op met je interne partners en opdrachtgevers.
  • Communicate clearly - You translate your insights and convey your vision with the necessary persuasiveness.
  • Talenkennis - Je spreekt goed Nederlands en beheerst het Engels perfect.

offer

  • With us you are not a numberWe love a personal and human approach. 100% honest communication is also typically Xquisit
  • We appreciate your talent, knowledge and effort. We always go to great lengths to ensure that you feel good about yourself at work and that you feel at home, both with us and with the end customer.
  • The possibility to be yourself and to be able to develop yourself is invaluable. Courses, training, certificates, ... are therefore always negotiable.
  • We offer fixed employees an interesting package of benefits of which a competitive salary, a company car, hospitalization and group insurance, 12 extra ADV days etc...
  • You are always welcome at our office in the quiet green of Brasschaat and there are regular events organized for members of the Xquisit-family!
Apply

Applicatie Manager

Location Vlaams-Brabant (mogelijkheid tot 2 dagen / week regionaal werk)
Duration Longterm Project
Employment Freelance
- Bediende
en_GBEnglish (UK)

Deze website maakt gebruik van functionele cookies. We gebruiken cookies om er zeker van te zijn dat je onze website zo goed mogelijk beleeft. Als je deze website blijft gebruiken gaan we ervan uit dat je dat goed vindt. Privacyverklaring

Deze site is standaard ingesteld op 'cookies toestaan", om je de beste mogelijke blader ervaring te geven. Als je deze site blijft gebruiken zonder je cookie instellingen te wijzigen, of als je klikt op "Accepteren" hieronder, dan geef je toestemming voor het gebruik van Cookies.

Sluiten