Application Service Desk Engineer

Function

Function

  • Na een grondige inwerking sta je samen met je collega's in voor:
  • Het helpen van klanten met vragen i.v.m. de software voor tijdsregistratie via telefoon en de klanten Self Service Portal;
  • Het uitzoeken van de vragen en het formuleren van oplossingen;
  • Het geven van ondersteuning aan de klanten bij de implementatie van software - updates en/of het parametriseren van regels;
  • Het meehelpen aan klantdocumentatie en kennis databank.

Profile

  • Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma;
  • Je bent klantgericht en communicatief sterk;
  • Je kan zelfstandig werken en bent besluitvaardig bij het analyseren en oplossen van acute problemen;
  • Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en neemt initiatief;
  • Je bent flexibel om je klantenbenadering te wijzigen i.f.v. nieuwe producten en/of oplossingen;
  • Je springt vlot om met de moderne softwaretoepassingen;
  • Je bent sterk in communicatie zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent heel luistervaardig;
  • Je spreekt perfect Nederlands en vlot Frans.

offer

  • With us you are not a numberWe love a personal and human approach. 100% honest communication is also typically Xquisit
  • We appreciate your talent, knowledge and effort. We always go to great lengths to ensure that you feel good about yourself at work and that you feel at home, both with us and with the end customer.
  • The possibility to be yourself and to be able to develop yourself is invaluable. Courses, training, certificates, ... are therefore always negotiable.
  • We offer fixed employees an interesting package of benefits of which a competitive salary, a company car, hospitalization and group insurance, 12 extra ADV days etc...
  • You are always welcome at our office in the quiet green of Brasschaat and there are regular events organized for members of the Xquisit-family!
Apply

Application Service Desk Engineer

Location West Flanders
Duration Longterm Project
Employment Freelance
- Employee Xquisit (indefinite period)
en_GBEnglish (UK)