Customer service medewerk(st)er met 3 dagen thuiswerk!

Functie

Omschrijving
Als klantendienstmedewerk(st)er kom je terecht in een open cultuur, waar we je helpen met persoonlijke groei en waar je tot 3 dagen per week thuis mag werken.

Taken

• Je staat klanten te woord via tal van kanalen (telefoon, mail, chat en sociale media).
• Je bent begripvol en enthousiast.
• Je luistert aandachtig en stelt gerichte vragen.
• Je zorgt dat de klant geholpen wordt met zijn vraagstelling.
• Je ziet een probleem als een verkoopkans.

Aanbod

• Goede work-lifebalans.
• Goede interne opleiding(en) en dus groeimogelijkheden.
• Een vast contract met een mooi salarispakket.
• Werken vanuit regio’s Sint-Truiden of Mechelen
• Extra legale voordelen, zoals:
  • Maaltijdcheques.
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk.

Vereisten

• Gezond verstand en logisch nadenken.
• Ambitieus.
• Klantvriendelijk en inlevingsvermogen.
• Zelfstandig.
• Teamplayer.
• Goed Nederlands- en Engelstalig.

Nice to have

• Franstalig
• Technische achtergrond (voor groei richting technische service medewerker)